Wellco est un centre de gestion Santé et Prévoyance implanté en France.
Cette marque autonome et indépendante vous propose un suivi adapté
de la mise en place de vos programmes d’assurance à la fidélisation de vos clients.
Une réglementation en mouvement perpétuel qui nécessite une veille experte
Des techniques qui exigent des compétences et un suivi rigoureux
Le service Relation Assurés est disponible de 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi (sans interruption), et est reconnu sur le marché pour être à l’écoute des assurés, et apporter des réponses pertinentes. Le décroché humain est une de ses forces. L’assuré est pris en charge dès le début de son appel par un conseiller client sans avoir à passer par plusieurs automates impersonnels.
Concernant le domaine de la Santé, les assurés appellent le plus souvent pour obtenir des informations sur leurs remboursements, leurs garanties, leur carte tiers payant, leurs devis, la télétransmission avec l’Assurance Maladie, la mise à jour de leur couverture et l’utilisation de leur espace assuré.
Le service Relation Assurés encourage ses interlocuteurs à se connecter à leur espace web et les accompagne dans leurs démarches.
Le service Relation Entreprises est disponible de 8h30 à 18h du lundi au vendredi (sans interruption). Il répond par tous les canaux (téléphone, mails, courriers) aux sollicitations, des entreprises clientes, des tiers déclarants et des porteurs de risques sur les thématiques suivantes :
Développez votre activité ! Des services “clé en main” pour vos clients.Un guichet unique de gestion qui vous permettra de vous développer en toute confiance.
